thaigardenstore.com

HOME
หน้าร้าน
HOW TO ORDER
วิธีการสั่งซื้อ
WHO ARE WE
แนะนำตัว
FORUM
เว็บบอร์ด
How To Order วิธีการสั่งซื้อ

1. ลูกค้าลงทะเบียนลูกค้า เพื่อความสะดวกในการสั่งซื้อ แจ้งค่าจัดส่งและเก็บข้อมูลลูกค้า โปรดตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียน ถ้าท่านลงผิด ระบบจะแจ้งยอดให้ท่านไม่ได้ และ เบอร์โทรศัพท์ ควรเป็นเบอร์ที่สะดวกรับสาย เนื่องจากตอนส่งสินค้าพนักงานส่งอาจจะโทรไปนัดเวลาเข้าส่งหรือถามทาง

2. คลิกเลือกสินค้าต่างๆที่ต้องการลงรถเข็น

3. กด Check out

4. เลือกวิธีจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์แบบStandard หรือ EMS Delivery ถ้าน้ำหนักสินค้าเกิน 20 กก. จะมีอีเมลอีกฉบับแจ้งค่าส่งไปอีกที กรุณารอการแจ้งค่าขนส่งก่อนโอนเงินค่าสินค้า
เราแนะนำท่านให้รับการจัดส่งแบบ Logistic โดยทางเราจะคำนวนค่าส่งให้แต่ละพื้นที่ราคาไม่เท่ากันทางอีเมล

5. ลูกค้ายืนยันการโอนเงินตามเลขที่ใบสั่งซื้อทางอีเมล โดยถ่ายรูปใบโอน แจ้งรายละเอียดของธนาคารที่โอนเข้ามาและเวลา รวมทั้งยอดเงินโอน ทางอีเมลฉบับที่มีการแจ้งยอดค่าใช้จ่ายไป

6. ทางเราจัดส่งสินค้าทุกวัน ก่อนเวลา 12.00 น. ยกเว้นวันหยุดราชการ

ท่านสามารถสั่งซื้อแบบไม่ลงทะเบียนก็ได้ โดยแจ้งรายการสินค้าทางอีเมล wanna_au@hotmail.com
Shipping การจัดส่งสินค้ามีกี่แบบ
1. การจัดส่งในนระบบ จะเป็นการคิดเรทตามไปรษณีย์ไทย โดยราคาที่คิดตามจริงที่ไปรษณีย์เรียกเก็บและค่ากล่อง กรณีนี้สินค้าจะส่งถึงหน้าบ้านท่านเลยค่ะ โดยขั้นตอนการเลือกค่าจัดส่ง ระบบจะถามท่านว่าจะจัดส่งแบบไหน EMS หรือ Standard Delivery ในขึ้นตอน Check out สินค้า

** ถ้าลูกค้าไม่ด่วนรับสินค้า ทางเราขอแนะนำการจัดส่งแบบธรรมดา Standard Delivery เพราะว่าช่วยให้ประหยัดค่าส่งได้มากค่ะ **

2. กรณีที่น้ำหนักสินค้าเกิน 20 กก. เมื่อท่านสั่งซื้อเข้ามา ระบบshopping cart จะยังไม่แจ้งค่าจัดส่งให้ท่าน กรุณารออีเมลจากเราก่อนโอนเงิน โดยเราจะคำนวณค่าส่งให้ท่านอีกทีโดยเราจะดูพื้นที่ของท่านว่า การส่งแบบไหน เหมาะสมและประหยัด ถึงไว คุ้มค่ามากที่สุด

โดยการจัดส่งสินค้านำหนักมาก มีให้เลือก 2 แบบคือ

- ส่งแบบโลจิสติก ของไปรษณีย์ไทย โดยค่าส่งจะถูกกว่าส่งธรรมดา แต่ท่านจะต้องไปรับสินค้าที่ไปรษณีย์ พื้นที่ที่เหมาะแก่การจัดส่งประเภทนี้คือ ทางภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคใต้ตอนล่าง และภาคเหนือตอนบน

-ส่งผ่านขนส่งเอกชน เช่น Nim Express จะจัดส่งแบบรวดเร็ว ในระยะเวลา 1-2 วัน ในราคาที่ไม่แพง ถ้าเป็น ในเขตพื้นที่ติดกัน (เช่นเขตตะวันออก เขตกรุงเทพ หรือ ปริมณฑล และจังหวัดที่ใกล้ๆกรุงเทพ) โดยจัดส่งถึงหน้าบ้านของท่านเลยค่ะ

หมายเหตุ : ร้านThaigardenstore ตั้งอยู่ที่จันทบุรี

3. จัดส่งทางบริษัทขนส่งเอกชน เฉพาะลูกค้าที่อยู่ในเขตกรุงเทพเท่านั้น เนื่องจากลูกค้าจะต้องไปรับสินค้าเองที่ปลายทางของ บ.ขนส่งโชคนิมิตร ที่ตั้งอยู่ ถ.ตลิ่งชัน-บางบัวทอง กรณีสินค้ามีน้ำหนักมากเกิน 100 กก.โดยจัดส่งเฉพาะวันศุกร์ และสินค้าจะไปถึงวันเสาร์ ก็ไปรับได้เลยค่ะ ค่าขนส่งสามารถจ่ายปลายทางได้ ซึ่งค่าขนส่งจะประหยัดที่สุด เช่น หินภูเขาไฟ 18 กก หรือ พีทมอส 70ลิตร ค่าส่ง30 บาท เท่านั้น
Payment การชำระค่าสินค้า ธนาคารต่างๆ ดังนี้
เราจะแจ้งช่องทางการชำระเงินให้ท่านทราบในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
สินค้ามีการสูญหายไหม
ระบบของไปรษณีย์มีการตรวจสอบได้ค่ะสินค้าไม่เคยสูญหาย โดยทางเราจะเก็บแทรคกิ้งของทางไปรษณีย์เอาไว้ ในกรณีสินค้าถึงล่าช้าให้ติดต่อเราทางอีเมล
ยกเว้น ไปรษณีย์ธรรมดาเท่านั้นที่แทรคไม่ได้ แต่ทางเราจะเก็บหมายเลขการจัดส่งไว้ให้ ส่วนระบบ EMS และ โลจิสติก ทำการแทรคดูสินค้าได้ค่ะ
สินค้ามีปัญหาทำอย่างไร
ถ่ายรูปของสินค้าที่มีการเสียหาย-แตก เพราะการจัดส่ง ในสภาพทั้งกล่อง มาให้เรา เราจะจัดส่งไปให้ท่านใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
Copyright 2014 ThaiGardenStore Shop